Toimitusehdot
Yrityksen tiedot
Intravia Valmennus Oy
Sähköposti: leena(a)intravia.fi
Puhelin: 0401575275
Osoite: Itsenäisyydenkatu 40 B 54, 28130 Pori
Y-tunnus: 2375378-5.
Tilaaminen
Tuotteen tilaus tapahtuu painamalla tuotesivulla olevaa tilauspainiketta, jonka jälkeen maksu tapahtuu ThriveCartin kassasivulla. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot ja tuotteiden hinnat. Tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii ThriveCart-maksunvälityspalvelu.
Maksutapana voi käyttää Klarnaa tai Stripen maksukorttimaksua. Maksukorttimaksussa voit käyttää debit- tai credit -puolta. Yhdistelmäkortissa debit-puolen tiedot löydät kortin takaa alaosasta, ja numerosarjan kolme viimeistä numeroa ovat tarkistenumeroita. Korttitiedot tallentuvat ainoastaan Stripe-maksunvälityspalveluun.
Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja. Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Verot
Hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Verkkovalmennukset ja verkkokurssit
Verkkovalmennus maksetaan tilauksen yhteydessä ja asiakas saa valmennuspaketin käyttöönsä heti maksun jälkeen kurssikuvauksen mukaisesti.
E-kirjat ja ladattavat äänitepaketit
Askeleet Mielen Voimaan e-kirjat ja ladattavat äänitepaketit maksetaan tilauksen yhteydessä. E-kirja on ladattavissa heti tilauksen maksun jälkeen Askeleet Mielen Voimaan sivuilta tai sähköpostiin toimitettavan tilausvahvistuksen linkistä.
Tyytyväisyystakuu
Kaikkiin Askeleet Mielen Voimaan tuotteisiin sisältyy 30 pv täysi tyytyväisyystakuu. Jos et ole tyytyväinen tuotteeseen ja se ei vastaa odotuksiasi, ilmoittamalla asiasta sähköpostitse leena(a)intravia.fi saat täyden hyvityksen tuotteen hinnasta.
Valmennusmateriaalin immateriaalioikeudet
Tekijänoikeudet verkkovalmennusten materiaaleihin säilyvät kaikissa tilanteissa Askeleet Mielen Voimaan tekijöillä ja Intravia Valmennus Oy:llä. Asiakkaalla ei ole lupaa kopioida, uudelleentuottaa, myydä, antaa eteenpäin tai muutoin hyväksikäyttää valmennuksessa saamaansa materiaalia ilman Askeleet Mielen Voimaan erillistä suostumusta.
Tietosuoja
Osallistuminen Askeleet Mielen Voimaan verkkovalmennuksiin edellyttää aina rekisteröitymistä Askeleet Mielen Voimaan sivustolle. Rekisteröitymisen ja verkkokaupan ostosten yhteydessä annettuja yhteystietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.
Riitatilanteet
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, asiakas voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.
Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn asiakkaan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).